développement international, Allemagne

Domiciliation de votre bureau de vente ou filiale en Allemagne, Autriche, Suisse et dans toute l'Europe

 

La domiciliation dans un de nos Centres de Domiciliation et de Gestion

Ceci peut se faire sous la forme d'un « bureau virtuel ».

Vous bénéficierez ainsi d'une identité locale sans charges de structure et, qui plus est, munie d'une infrastructure de communication exceptionnellement performante.

 

Si vous disposez de personnel bilingue, nous pouvons :

  • vous basculer tous les messages, courriers, appels téléphoniques etc. de sorte à ce que vous les gériez en direct,
  • récupérer et traiter vos messages en cas d'indisponibilité de vos collaborateurs bilingues.

Ceci vous assurera une grande souplesse et vous évitera la perte de tout contact.

 

L'externalisation de votre secrétariat export

Si vous ne disposez pas des compétences linguistiques nécessaires en interne, nous mettrons à votre disposition un de nos « chargés de clientèle » trilingues qui sera votre interlocuteur privilégié.
Il agira en nom et pour compte de votre société et entretiendra une relation personnalisée tant avec vos clients, vos commerciaux qu'avec les interlocuteurs de la maison mère.

Vous pourrez le former à loisir à vos produits et procédures et ce tant :

  • en votre entreprise au démarrage,
    qu’en continu à l’occasion de 
  • - présences sur salons, durant lesquels il se familiarisera avec votre clientèle et votre clientèle avec lui,
    - briefings commerciaux, ce qui lui permettra aussi de se familiariser avec vos commerciaux et / ou vos partenaires.

 

L'optimisation organisationnelle

  • Support logistique :
    - d'équipements EDI pour la gestion des relations avec des entrepôts déportés chez les transporteurs au lieu de votre choix,
    - d'un entrepôt en propre pour la gestion de la messagerie et les petits colis, et pouvons vous assurer les fonctions suivantes : stockage, réparation de commande, expédition, gestion de retours 

  • hébergement de vos commerciaux, VIE, ou collaborateurs sédentaires soit en nos locaux, modernes et bien localisés, soit en Home Office.

  • apport de ressources informatiques (CRM et Gestion) et téléphoniques
    Notre CRM accessible à distance est le système le plus up to date du marché. Il permet une utilisation à entrées multiples :
    - par les commerciaux en Home Office ou en déplacement
    - par nos assistantes aux fins de gérer les encours de vos commerciaux, leur organiser des tournées etc.
    - par le responsable commercial Export au sein de votre structure afin de contrôler à distance les activités terrain de vos commerciaux ainsi que le suivi analytique de votre chiffre d’affaires

Votre atout

Une filiale nouvellement constituée pourra garder les mêmes coordonnées
et le même « Chargé de Clientèle » que le bureau de vente initial.

 

Ceci vous garantit une solution de continuité sans rupture relationnelle avec la clientèle et sans perte de savoir-faire opérationnel.